向零售未来进化 微盟发起超级导购大赛
2025-02-11174
12月22日，智慧商业服务提供商微盟集团启动“微盟超级导购大赛”，联想、上海家化、鄂尔多斯、GXG、热风、巴拉巴拉、梦洁、雅迪、安奈儿、马克华菲、七匹狼等近百家知名品牌参加。
微盟集团副总裁凌芸表示：“如果把有流量的地方称作‘场’，让场里的流量变成私域池里的用户，要靠具有连接能力的‘端’，而导购的强互动性堪称端中的连接器。希望以此次大赛为实践，帮助更多企业具备超级导购的生产加速器。”
“数字时代，导购和消费者的关系替代了门店和消费者的关系，成为私域的核心。零售企业运营的目的是业绩增长，而增长只有一个落点，那就是底端导购。”向心云CEO彭一说。
腾讯智慧零售行业生态总监翟昆表示：“在零售全渠道时代，私域成为核心，而导购成为其中的关键一环。导购贯穿端到端消费者旅程，需要品牌从导购管理和用户运营两方面精细化设计，因地制宜地选择合适的导购模式，并以运营和工具的双重支持，培育高效数字化导购。”
据介绍，微盟集团将通过“认知及能力培养-工具提效-指导示范-多元激励-广阔舞台”等五个方面，帮助品牌快速生产“超级导购”。
