网店宣称假一赔百 消费者购假货只许退货
（央视财经《消费主张》）自从新消法实施以来，已经有很多消费者根据新消法“退一赔三”的规定进行维权，其实，也有一些商家许诺的不是假一赔三，而是“假一赔五”、“假一赔十”，甚至做出了“假一赔百”的承诺，能够这样理直气壮的宣传，商家销售的商品应该是无可挑剔了吧，可事实又是怎样呢？
2014年5月18日，北京的刘先生在亚马逊网站看到一块手表，这款名为瑞士帮顿的男士手表宣称蓝宝石镜面，防划耐磨、永不磨损；原装进口机械机芯；十字位镶钻刻度，看到这样的承诺和宣传，刘先生一下子心动了。让刘先生更感到靠谱的是亚马逊网站对于消费者购买商品的承诺：假一赔百。于是，刘先生从亚马逊网站上购买了两块瑞士邦顿表，当这款表到货时，刘先生的一位朋友却对这块表提出了质疑。
刘艳清他从事珠宝行业，说你这个是蓝宝石镜面，这么便宜，两块加起来1000多，不会是人造的吧，商场里卖的蓝宝石戒指比你这个表镜小的还比你这个贵呢。
朋友的一席话让刘先生对这款表蓝宝石镜面的真假也产生了怀疑，刘先生拨打了瑞士帮顿的男士手表的厂家电话。
厂家工作人员刘先生：那你标称的蓝宝石是真的吗？工作人员：标称的蓝宝石就是蓝宝石。
厂家工作人员的回答信誓旦旦，但刘先生还是不放心，他决定把这款名为瑞士帮顿的手表送到中华全国工商联珠宝业商会珠宝检测研究中心，检测的项目就是表镜的蓝宝石。
刘艳清我去咨询了专家：它标称蓝宝石，按照国家规定，就是指天然蓝宝石，如果是合成的，它应该注明是合成蓝宝石
让刘先生更加气愤的是，不光是表镜材料是合成蓝宝石，连先前标称的“十字位镶钻刻度”也是假的，是仿钻石，根本就不是天然钻石！在知名网站买到的居然是虚假宣传的产品，这让刘先生感到自己被欺骗了。刘先生表示要向工商部门投诉。亚马逊网站既然对这款表承诺假一赔百，那是否真的能兑现承诺呢？2014年6月，记者跟随刘先生来到了亚马逊网站。
工作人员：我们不能否定我们网页上写过假一赔百因为您这有截图那就是说你们宣传过假一赔百对我们的工作人员调查好相关事实之后会尽快联系您您看好吗
在等待了一短时间后，一个叫何远江的人给刘先生打来电话，他说他是深圳市牧登电子商务有限公司的销售人员，瑞士帮顿男士手表是他们公司销售的，他承认之前宣传的”蓝宝石镜面”和“十字位镶钻”并非真的天然蓝宝石和钻石，但是要真的履行假一赔百的承诺，他们做不到，他们只能给刘先生退换货。
深圳市牧登电子商务有限公司销售主管：我们公司肯定不会承认这个索赔这个情况的而且我们即便说你商品有任何的疑问或者怎么样都可以选择退货
