催单惹怒服务员？网红咖啡冲突揭示社会情绪
如果能控制好情绪的人，比常胜将军还伟大。
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这两天上海某网红咖啡厅一天出现两起员工与客户发生冲突，瞬间上了热搜。
看完两个完整视屏，男生服务员前期服务态度还是可以的，并没有那样的冲动，而是客户一直在哪里问“你叫什么名字？”直接拿出手机拍照。在这种不尊重他人的情况下，男生怒不言。
女生服务员因为客户不断的催单，而直接情绪失控，歇斯底里的怒吼，直接上手泼咖啡，这样不可取。
事件发生以后，咖啡店对两人进行处理，女服务员开除，男服务员给客户道歉。
这个是一个非常简单的事情，我们平时到咖啡店购买咖啡，都是需要等待，店员提前也会告诉你，需要多长时间，肯定是需要把自己的时间安排好，不能因为出品太慢了，而把自己的情绪发泄给服务人员，我们都是打工人，人与人之间何必相互为难。
人生苦短，放过自己，也放过别人。
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其实，这样的事情在我们身边非常多，有很多生活中因为各种事情，而引发的情绪不满，没有及时得到情绪的发泄。
心理学家鼓励人有坏情绪的时候，不要憋着，要表达出来，但是要通过正常的方式发泄出来，而不是将自己的情绪转移到其他人身上，别人没有义务和责任来承担你的坏情绪。
奥里森·马登在《一生的资本》里提到：任何时候，一个人都不应该做自己情绪的奴隶，不应该使一切行动受限制于自己的情绪，而应该反过来控制情绪。无论情况多么槽糕，你应该努力去支配环境，把自己从黑暗中拯救出来。
每个人都可以发脾气，这是你的权利。但过度了，伤害到别人了，那所有的一切后果都只能自己承担。
那是晚上凌晨12点左右的夜市，我们经过路口，看到两对夫妻，两个男人在哪里破口大骂，双方女人抱着男人，旁边还有警察，在协调，周围围观群众很多，听到的过程大体也是无关紧要的小事，但就是触发他们的情绪爆点，一触即发。好在女人们都情绪稳定，拉扯双方，没有让事情变得很严重。
家有贤妻祸事少，确实如此，如果两个人冲动，出现的后果是4个家庭面临的灾难。及时控制情绪，找到问题的解决方式，好的表达也是一种方式，坏的表达也发生化学反应。
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人都是感性的动物，有血有肉，有爱有恨，你能表达你的爱，你也能表达你的不满，愤怒，但前提是不能伤害别人。
看到一个视屏，一名女子坐网约车去机场，导航显示要左转，女子说：前方是要左转吗？司机说：是的。女子突然情绪崩溃，在车里大声叫喊说：这个左转红灯需要等好久，为什么要左转。那一声大吼，司机都捂住耳朵。
难以想象这是遇受多大的事情，才能这样当着陌生人的面，随意发泄，每每发狂都要通过撕心裂肺似的表达，那真的是活着的每一天都是罪过。
人生在世不如意十有八九，我们不能随意把自己情绪发泄给其他人，让其他人来承受你的坏情绪。
每个人都有情绪，但我们在成长过程中，不断修炼自己的内心，提升自己的心智模式，换位思考，保留自己本真的同时，又能找到正确的出发口。
别让情绪蒙蔽了自己，也别小看了情绪，跟自己和解，跟情绪和解。
